智能话务

基于呼叫控制、语音转文本（ASR）、语音合成（TTS）、自然语言处理（NLP）等技术手段，实现根据不同场景定制化话术，批量自动外呼完成通话任务的工具。

旨在通过自动化、拟人化的语音交互，替代或辅助人工完成客户咨询、业务办理、营销回访、满意度调查等话务场景，实现服务效率提升、成本优化和体验升级。